En la era de la transformación digital, la eficaz gestión de la información y la orientación en los procesos de flujo de personas son fundamentales para mejorar la experiencia del cliente.
La cartelería digital aprovecha al máximo las posibilidades que ofrecen los contenidos multimedia para brindar una experiencia visualmente atractiva y fácil de entender. Desde la información relevante para el cliente hasta la guía en procesos de flujo de personas, como trámites, gestión de filas o salas de espera, esta tecnología garantiza un rendimiento óptimo en la comunicación y la orientación.
Pro Signage, líder en soluciones de cartelería digital, ofrece una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes sectores:
- Atención Remota Virtual: Con nuestros tótems de autogestión equipados con cámaras, micrófonos y parlantes, ofrecemos la posibilidad de atención al cliente presencial en lugares de atención, con la particularidad de que los operadores se encuentran en sitios remotos. Utilizamos plataformas de videoconferencias libres como Skype, Zoom, Meet, Webex, entre otras, para garantizar una comunicación efectiva y personalizada.
- Información al Cliente y Comunicación Institucional: Mediante pantallas LED estándares o de gran tamaño, proporcionamos una vía efectiva para transmitir información relevante y comunicar la imagen institucional de manera impactante y profesional.
- Autogestión: Nuestras soluciones de autogestión, que incluyen pantallas, tótems interactivos y sistemas de gestión de turnos o filas, permiten a los clientes realizar trámites de manera autónoma y eficiente, mejorando así la experiencia y la satisfacción del usuario.
En resumen, la cartelería digital de Pro Signage no solo facilita la comunicación y la orientación en los espacios comerciales, sino que también contribuye a mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la imagen institucional de las empresas.
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