Recuerdo el intenso debate mundial sobre el apocalipsis del retail, el fin de la tienda física y el auge de las ventas online. Al final, ambas declaraciones quedaron a medias porque lo que ha sucedido es que la frontera entre los dos "mundos" se ha desdibujado gracias a la tecnología. Dentro del amplio abanico de tecnologías que han contribuido a este nuevo escenario, podemos ver cómo la inteligencia artificial y la realidad aumentada han ganado terreno.

Por un lado, está la IA y su enorme abanico de herramientas. Finalmente podemos reconocer los patrones de compra de los consumidores que se refinan automáticamente a medida que se obtiene más y más información de estos patrones.

Gracias a la IA y esta capacidad de aprendizaje automatizado, las experiencias de compra personalizadas ya no se pueden ofrecer a un público objetivo específico, sino de una manera hiperpersonalizada. Por ejemplo, una aplicación de fidelización de clientes puede mostrar a cada usuario de la aplicación las mejores recomendaciones de compra y contenidos para mejorar su experiencia de compra en cualquier tienda y en el ecommerce propio de la marca, experiencia on-line y off-line sin fronteras.

Por otro lado tenemos la realidad aumentada, que simplificando al máximo, sería navegar por una tienda física como si fuera una plataforma online. Apuntar con un smartphone a un pasillo de un establecimiento y mostrar guías de navegación a un producto de interés, mostrar información audiovisual al visualizar etiquetas de productos o mostrar elementos multimedia superpuestos a una imagen real, son solo algunos ejemplos de las aplicaciones que puede ofrecer la tecnología AR. minoristas para brindar una mejor (y única) experiencia al cliente.

Al final, la aplicación de la tecnología en el retail siempre debe ser tratada como un medio y no como un fin. No hace falta decir, llegados a este punto, que el centro deben ser los clientes, y su experiencia dentro de una tienda física debe ser tan excelente, cómoda, fluida y sin fricciones como lo puede ser navegar por la plataforma de comercio electrónico del mismo minorista.

Entrar en un establecimiento físico o navegar por una tienda online y utilizar mi smartphone para entender que la marca conoce mis gustos y me ofrece una experiencia mejorada solo que con la misma pantalla con la que realizo trámites bancarios o publico mis fotos es un hito tecnológico que muchos las marcas ya están utilizando con agilidad y fluidez. Para otros, sin embargo, el camino a seguir sigue siendo ciencia ficción. Solo tenemos que ser un poco valientes, aprender y experimentar.

AI + AR = hiperpersonalización. Hiperpersonalización = clientes más felices.

Germán Talón es el CTO de nsign.tv, una start-up tecnológica española con sede en Barcelona. Su plataforma de señalización digital ganó el premio AV 2021 a la "Tecnología de señalización digital del año".

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Han pasado dos años completos desde que la pandemia de COVID-19 puso al mundo de rodillas y dejó a muchas industrias luchando, incluida la señalización digital.

Desde la primavera de 2020, la industria de la señalización digital ha tenido que tomar algunas decisiones difíciles y ha aprendido a adaptarse para seguir siendo relevante. En particular, la industria digital fuera del hogar se vio obligada a dar un giro y pensar en nuevas formas de llegar a los consumidores en un momento en que muchos consumidores se quedaban en casa. Sorprendentemente, la industria DOOH se ha recuperado muy bien el año pasado. Los líderes de la industria descubrieron que a medida que más personas se aventuraban en el público después de meses de aislamiento, eran más propensas a notar el DOOH. Especialmente si las promociones son únicas y llamativas.

Como resultado de la pandemia, el comportamiento del consumidor continúa evolucionando, lo que empuja a las empresas a trabajar más duro y de manera más inteligente para atraer a los clientes. Los minoristas, especialmente, se han pasado a la tecnología que rastrea cómo los consumidores responden a las promociones y cómo afecta sus hábitos de compra.

Entonces, ¿cómo será el panorama digital después de COVID?

El equipo experiencial y de medios de Westfield tiene una idea del futuro de la industria. Loren Miller, vicepresidenta sénior de Medios y Asociaciones Estratégicas de EE. UU., brinda información clave sobre cómo los especialistas en marketing pueden aprovechar al máximo el DOOH y llegar al público en las mejores ubicaciones. Miller compartió su experiencia en una entrevista por correo electrónico con Digital Signage Today.

P: ¿Puede brindarnos algunos antecedentes sobre Westfield Media & Experiential y cuál es su función en la empresa?

R: En el transcurso de mis nueve años (aquí), ocupé varios puestos directivos de ventas dentro de la organización. Actualmente, como vicepresidente sénior de medios y asociaciones estratégicas de EE. UU., tengo el privilegio de liderar una división de ventas integrada enfocada en seleccionar soluciones de marca de 360 ​​grados e innovar la tecnología en The Westfield Network. Nuestras estrategias de lanzamiento al mercado son simples: Ayudar a las marcas a aprovechar de manera efectiva nuestra sólida oferta de activos y servicios y seleccionar y ofrecer colectivamente campañas omnicanal orientadas a resultados y asociaciones clave a largo plazo que desbloquean el acceso exclusivo a los consumidores y minoristas de Westfield.

P: Desde que llegó COVID hace dos años, ha afectado a muchas industrias, incluida la señalización digital. ¿Cuál ha sido el mayor impacto en la industria?

R: Los datos en tiempo real se han convertido en una necesidad en nuestro espacio para competir de manera más efectiva con lo digital y lo móvil. Nos dimos cuenta de esto desde el principio (hace seis años, para ser exactos) e hicimos la inversión en tecnología de análisis en tiempo real. Hoy en día, la industria se está poniendo al día, moviéndose hacia una estrategia basada en datos "casi en tiempo real", que todavía se basa en hacer ping a los dispositivos móviles. Nuestra inversión preliminar nos preparó para el momento en que la industria realmente la necesitaba: durante el COVID, las marcas recurrieron a esta transparencia y pudimos ofrecer a nuestros socios la confianza y responsabilidad que buscaban.

P: ¿Qué ha hecho la industria de la señalización digital para contrarrestar los efectos de la pandemia?

R: Una de las mayores tendencias DOOH que vimos surgir durante la pandemia fue la integración de códigos QR en la creatividad, que es una tendencia que todavía vemos en la publicidad. Estos códigos impulsan una mayor participación del consumidor entre DOOH y las pantallas móviles. Otra tendencia que está ganando terreno es la creación de experiencias híbridas, integrando DOOH en experiencias físicas. Hemos tenido varios socios que capitalizan los activos físicos de Westfield mientras utilizan nuestros canales digitales, incluida la experiencia de realidad virtual Army of the Dead "Viva Las Vengeance" de Netflix, nuestra experiencia AR Afterpay "Holiday Helpers" y nuestro concierto mundial con Lady Gaga para apoyar su álbum. lanzamiento, "Amor en venta".

P: Parece que algunos aspectos de la industria, como el DOOH, han florecido durante la pandemia. ¿Por qué crees que es esto? ¿Otros segmentos de la industria lo han hecho bien a pesar de los desafíos?

R: Hemos visto una mayor demanda de publicidad DOOH, ya que somos el compromiso de última milla antes de la compra del producto. Eso ha creado negocios renovados de una gama más amplia de socios minoristas y de lujo, así como de clientes de entretenimiento y transmisión. Además, nuestra capacidad de ofrecer datos en vivo y transparencia total de la campaña en The Westfield Network, junto con el impacto en el consumidor, ha despertado un mayor interés.

P: ¿Cree que el COVID-19 ha cambiado para siempre el mercado de la señalización digital? Si es así, ¿de qué manera?

R: Cuantificar el éxito en DOOH, de forma transparente, es más importante que nunca. Dada la cantidad de cambios que ha sufrido la industria minorista durante el año pasado, ahora más que nunca es importante que las marcas reciban transparencia y seguridad cuando se trata de comprar medios y medir campañas publicitarias.

P: A medida que continuamos recuperándonos de dos años difíciles, ¿qué cree que depara el futuro para la señalización digital?

R: En una época en la que los especialistas en marketing deben trabajar más duro para conectar e involucrar a los consumidores, la responsabilidad puede ser fundamental para la efectividad de una campaña.

Y éxito. Y con capacidades únicas para la orientación y el seguimiento, el futuro de la OOH digital no tiene límites. También existe un mayor deseo de los consumidores de estar en entornos físicos, lo que permite a Westfield crear activaciones digitales/físicas únicas para atraer a los clientes. Ahora es un momento clave para que las marcas y los minoristas redescubran formas de conocer a los consumidores más allá del hogar a través de medios innovadores, métricas de campaña transparentes y activaciones significativas.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Dado que los letreros digitales se encuentran comúnmente en áreas de alto tráfico, como centros comerciales, aeropuertos y restaurantes, muchas personas creen que los letreros digitales solo se usan para usos comerciales en espacios públicos. Sin embargo, la señalización digital también se puede utilizar en una empresa o lugar de trabajo para mejorar la comunicación interna.

¿Qué es la comunicación interna?

La comunicación interna es importante para crear un vínculo más fuerte entre los empleados y la empresa. Para establecer una relación de confianza, la comunicación interna tiene que ver con garantizar comunicaciones efectivas dentro de una organización. Desde la creación de mensajes hasta mantener a los empleados informados y motivados, todas las empresas deben hacer un esfuerzo decente para crear la mejor experiencia posible para los empleados. Cuando los empleados están conectados con la empresa, están más comprometidos y, por lo tanto, ayudan a hacer mayores contribuciones.

Comunicación interna tradicional

Debido a la digitalización del ecosistema corporativo, la comunicación interna tradicional está perdiendo terreno. La comunicación a la antigua se centra en proporcionar información a través de métodos tradicionales, como correos electrónicos, memorandos y tablones de anuncios. Sin embargo, proporcionar información por sí sola nunca es suficiente. La razón principal de tal ineficacia es que los correos electrónicos y los tablones de anuncios no son lo suficientemente atractivos para mantener el interés de los empleados.

Por ejemplo, cualquiera puede pasar por alto fácilmente un memorándum pegado en un tablón de anuncios. Incluso si un empleado está dispuesto a leer el memorándum, la palabrería puede dar lugar a una lectura superficial que, a su vez, puede causar una mala interpretación. Otro ejemplo es el correo electrónico sin abrir. Algunos empleados rara vez revisan sus bandejas de entrada.

Los carteles digitales son atractivos

Hay muchas maneras en que se pueden implementar los carteles digitales para mejorar la comunicación interna dentro de una organización. Una de las aplicaciones más comunes es mostrar anuncios de la empresa, como agendas de reuniones y eventos de la empresa.

La señalización digital es atractiva debido a su capacidad para llamar la atención mediante el uso de colores vibrantes, imágenes llamativas, videos dinámicos y fuentes únicas. Todo esto es posible porque la señalización digital admite una amplia gama de formatos de medios digitales, como imágenes, videos, animaciones y gráficos en movimiento. Además, las tecnologías de visualización utilizadas por la señalización digital siguen mejorando cada día. Desde la tecnología de pantalla LCD hasta la de LED, la señalización digital sigue produciendo una calidad visual sobresaliente. Las resoluciones de video son cada vez más grandes. La gama de colores es cada vez más amplia y dinámica. Cuando la pantalla es atractiva, los empleados recordarán el contenido. Así, actuarán de acuerdo a los anuncios que se hagan. La tasa de recuperación de la señalización digital es muy alta.

Mejorar la motivación de los empleados

Los empleados motivados pueden llevar a una organización al éxito. La señalización digital también se puede utilizar para aumentar el nivel de compromiso de los empleados al mostrar citas motivacionales, metas y logros. Utilice la señalización digital para resaltar el objetivo, la visión y la misión de la empresa. Esto puede ayudar a impulsar a los empleados y motivarlos a trabajar hacia los mismos objetivos.

Otra cosa importante será reconocer los logros de los empleados. Los gerentes o propietarios de empresas pueden mostrar su agradecimiento mostrando mensajes de reconocimiento en las señales digitales. Esto puede ayudar a levantar la moral del equipo.

Diversión en el lugar de trabajo

El negocio es serio, pero eso no significa que una actitud de trabajo más estricta funcionará mejor todo el tiempo. Hay momentos en los que el humor puede traer más ventajas a la empresa. Una organización puede usar señalización digital para mostrar videos o imágenes divertidas, para animar el entorno de trabajo. La presión laboral a veces puede empujar a los empleados a aislarse por completo de los miembros de su equipo o colegas. Cuando no hay conversaciones dentro de una organización, la comunicación interna puede fallar terriblemente.

Muro de redes sociales

Un muro social no es más que una señalización digital que se utiliza para mostrar fuentes de redes sociales en tiempo real desde plataformas como Instagram, Facebook y Twitter. Mostrar feeds de redes sociales es una forma de expresar agradecimiento. Los empleados esperan algo a cambio después de un arduo trabajo. Los comentarios de los clientes son la forma más directa de saber si el trabajo duro está dando sus frutos.

Algunos clientes felices compartirán publicaciones sobre servicios o productos satisfactorios en las redes sociales. Al mostrar estas transmisiones en vivo en carteles digitales en una organización, puede ayudar a mejorar el compromiso y la comunicación de los empleados. Los empleados estarán encantados de hablar entre ellos sobre estos logros.

Beneficios de la cartelería digital como herramienta de comunicación: Una organización grande puede tener oficinas y sucursales en varios lugares.

El uso de señalización digital en una organización puede ayudar a garantizar una comunicación constante en todas las oficinas. El administrador puede publicar y enviar el contenido fácilmente desde una ubicación centralizada a todas las demás señales digitales en diferentes ubicaciones.

Otro beneficio de usar la señalización digital en una organización es que es más rápido publicar contenido en comparación con la forma tradicional de publicar una nota. Puede ayudar a ahorrar tiempo y costos de entrada.

Ejecutar una comunicación interna efectiva nunca es una tarea fácil. Los empleados comprometidos y motivados son el activo más valioso para una organización. Si tiene dificultades para construir una relación sólida entre los empleados y la organización, dése la oportunidad de configurar una red de señalización digital en su organización.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Navori Labs, un proveedor de señalización digital, ha lanzado QL 2.7, el primer lanzamiento de software de señalización digital de la empresa en varios años, según un comunicado de prensa de la empresa.

Con una revisión de su interfaz de usuario de administración de contenido, funcionalidad de reproductor ampliada e integración con el software de análisis de marketing Aquaji de Navori, el lanzamiento brinda una interfaz de usuario más receptiva y una funcionalidad atractiva para la señalización digital. El diseño de QL 2.7 también incluye una versión local de la solución QL Express de la empresa.

La interfaz de usuario de QL 2.7 incluye miniaturas de medios más grandes que incluyen la funcionalidad de vista previa de video en vivo. El espectro más amplio de contenido admitido incluye cargas de archivos nativos de PowerPoint y PDF. QL 2.7 también integra paneles de Microsoft Power BI para análisis de negocios, lo que podría ayudar a los líderes empresariales a compartir datos de ventas y análisis de rendimiento en entornos de fabricación, almacenamiento y venta minorista.

"Nuestro objetivo era ampliar la visualización y accesibilidad de los medios que nuestros clientes administran en la interfaz y atraer a una comunidad más amplia de usuarios de señalización digital", dijo Jeffrey Weitzman, director general de Navori Labs, en el comunicado. "Al igual que cualquier plataforma de software profesional, la modernización continua es necesaria para evolucionar y hacer crecer su base de clientes. La biblioteca de contenido ahora está completamente modernizada con la carga nativa de archivos de PowerPoint y PDF, y hemos agregado una serie de nuevos botones que visualizan el proceso de administración de contenido. , acelera la creación de listas de reproducción y, en general, hace que QL sea más rápido y fácil de usar como vehículo de comunicación".

La integración con el software Aquaji ofrece la personalización del contenido de señalización digital en tiempo real según el perfil de la audiencia en vivo.

"Navori Labs es el único proveedor verdadero de CMS que también crea, tiene los derechos y posee su propia plataforma de análisis de visión por computadora", dijo Weitzman en el comunicado. "QL 2.7 presenta el vínculo formal entre los dos productos. Además de recibir fuentes de datos en tiempo real de Aquaji a QL Player, los usuarios ahora pueden crear declaraciones lógicas dentro de la interfaz de usuario y decirle al contenido cuándo debe reproducirse. Al aplicar esa lógica y Al precargar los medios, Aquaji toma decisiones en el momento y ordena a QL que proporcione los medios apropiados a la persona adecuada. La solución integrada está curando efectivamente la lista de reproducción, que es un enfoque mucho más elegante que cambiar abruptamente el contenido manualmente sobre la marcha".

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Parece que cada año trae algo nuevo y emocionante. Oímos hablar de pantallas 3D, hologramas y señalización interactiva. Si bien algunas de estas tecnologías se ponen de moda, muchas otras simplemente causan un gran revuelo y desaparecen. Gran parte de la innovación está impulsada por los avances en las tecnologías informáticas y de visualización, pero no termina ahí. Los dispositivos periféricos brindan nuevas capacidades y funciones que, en última instancia, se integran en las aplicaciones de señalización digital. Es parte de un ciclo de innovación continua que impulsa a la industria hacia adelante.

Si bien las pantallas 3D y holográficas aún no se han generalizado, la señalización interactiva ha despegado. Quizás se deba a su similitud con nuestros smartphones y tablets. La interactividad de la pantalla táctil es parte de nuestra vida diaria, por lo que tiene sentido ampliar esta funcionalidad para convertir la señalización digital pasiva en un medio totalmente interactivo.

¿Por qué señalización interactiva?

La interactividad convierte a los espectadores en participantes. Lo que comienza como una actividad pasiva (mirar un anuncio) se convierte en un evento (muéstrame a dónde debo ir). Los estudios de la industria han demostrado que las personas que interactúan con una pantalla, ya sea a través del tacto, el movimiento, la voz u otra actividad, retienen más información que las personas que simplemente miran una pantalla mientras caminan. Los anuncios y mensajes no intrusivos ubicados estratégicamente dentro de un diseño interactivo aumentarán la efectividad de su mensaje sobre la señalización estática.

Tipos de aplicaciones

La señalización interactiva cubre una amplia gama de aplicaciones.

• Publicidad: las pantallas interactivas vienen en muchas formas y tamaños, lo que las hace ideales para la publicidad exterior. La tecnología detrás de ellos no siempre se basa en el tacto. Más bien, las pantallas grandes pueden usar sensores de movimiento, cámaras web y sensores Microsoft Kinect para reaccionar ante la presencia y los movimientos de una persona. Hay muchos ejemplos de campañas publicitarias efectivas que utilizan pantallas grandes y sistemas de proyección para brindar experiencias emocionantes. Este tipo de instalaciones se han implementado con éxito en aeropuertos, estaciones de tren, estaciones de metro, centros comerciales y festivales. Estos tipos de campañas publicitarias a menudo se vuelven virales y ayudan a mejorar el conocimiento de la marca. Las pantallas interactivas también se pueden usar con balizas electrónicas para detectar espectadores que tienen una aplicación compatible instalada en su teléfono inteligente para transmitir información de productos, cupones y materiales publicitarios. Información: los museos, los centros turísticos y las empresas utilizan pantallas interactivas para informar a los visitantes, invitados y clientes. Las pantallas de señalización interactiva permiten que la audiencia seleccione su tema, lo que conduce a una experiencia más memorable. Los propietarios y operadores de lugares utilizan señalización interactiva para brindar información valiosa sobre viajes, pedir taxis, consultar horarios de autobuses e incluso hacer reservas en restaurantes. Las empresas pueden ofrecer directorios de empresas interactivos para los quioscos del vestíbulo de la oficina. Las tiendas minoristas implementan quioscos de registro nupcial y otras soluciones de autoservicio para los clientes.
• Gestión de colas: una nueva generación de balizas electrónicas y aplicaciones para teléfonos inteligentes pueden interactuar con pantallas de señalización interactiva para proporcionar servicios de gestión de colas en oficinas gubernamentales, salas de emergencia de hospitales y tiendas minoristas. La información también se puede transmitir a los teléfonos inteligentes de los visitantes para ayudar a dirigirlos hacia un recurso disponible y también reducir los tiempos de permanencia percibidos.
• Orientación: el mostrador de información en muchos centros comerciales ha sido reemplazado por pantallas táctiles y quioscos interactivos. El contenido generalmente se compone de mapas interactivos que se utilizan para mostrar a los visitantes cómo llegar a varias tiendas y destinos. Algunos contenidos de orientación están animados, otros usan videos POV para mostrar una vista realista de su camino. Wayfinding se ha abierto camino en ferias comerciales, grandes lugares y edificios comerciales. Las soluciones de orientación más sofisticadas pueden interactuar con aplicaciones de teléfonos inteligentes para intercambiar información, de modo que los visitantes puedan llevar sus mapas e indicaciones con ellos.

Elegir el mejor software para la tarea

La señalización interactiva requiere software que sea compatible con una variedad de sensores externos, software de terceros, contenido web interactivo y bases de datos. Estas son algunas de las tareas que debe soportar un software profesional de señalización interactiva:

Activación de contenido: el contenido y las listas de reproducción deben activarse en respuesta a una entrada externa. Compatibilidad con contenido interactivo: las páginas web y otros contenidos interactivos deben poder reproducirse de forma nativa. Compatibilidad con sensores externos: para ser eficaz, su software de señalización interactiva debe admitir la más amplia gama de dispositivos externos, software de terceros, bases de datos y sensores.

Un conjunto completo de API y SDK: los productos de software de señalización interactiva profesional siempre deben incluir un conjunto completo de API y SDK. De lo contrario, su uso se limitará a las pocas tecnologías que el desarrollador ha elegido admitir. Las soluciones de software abiertas y ampliables permiten a los usuarios finales y programadores ampliar sus productos para que puedan trabajar con cualquier tecnología.

El futuro de la interactividad Internet de las cosas

El Internet de las cosas sigue creciendo en popularidad, y con él vienen nuevas oportunidades para la señalización digital interactiva.

Hoy en día, tenemos muchos tipos de dispositivos que ya se comunican entre sí. Tomemos, por ejemplo, una baliza electrónica que activa un evento, o un sensor RFID detecta a alguien que lleva una etiqueta, y un anuncio o videoclip relacionado comienza a reproducirse en una pantalla cercana. En cada caso, el contenido asociado con cada tipo de dispositivo se muestra en la pantalla, pero no es un proceso continuo. Los teléfonos inteligentes requieren que se instale y habilite una aplicación específica, antes de que pueda comenzar a interactuar con balizas y sensores. Aquí es donde Internet de las cosas puede ayudar a crear una mejor experiencia.

Nuestros dispositivos pronto se reconocerán entre sí y transmitirán datos que los identificarán a través de conexiones inalámbricas. El proceso ya no requerirá que los propietarios de dispositivos carguen aplicaciones propietarias o personalizadas. Todo sucederá sin problemas, si elegimos habilitarlo.

Aquí hay algunas ventajas potenciales... Primero, los televisores inteligentes podrán comunicarse directamente con otros dispositivos, como su teléfono inteligente. Esto tiene el potencial de eliminar la necesidad de balizas dedicadas u otro hardware especial. Toda la comunicación se realizará en tiempo real y el software de señalización interactiva compatible podrá reaccionar a estos mensajes y activar el contenido apropiado sin ningún paso adicional. Los propietarios de dispositivos aún tendrán la opción de "desactivar" de forma selectiva ciertos tipos de comunicación, pero la funcionalidad estará disponible si deciden participar.

El Internet de las cosas permitirá a los propietarios de lugares lograr interacciones más significativas al proporcionar interacciones más fluidas con los visitantes y clientes. Los programas de lealtad, los planes de compradores frecuentes y las membresías pueden beneficiarse de esta tecnología.

Tecnologías habilitadas por voz

El servicio de voz de Amazon Alexa se está convirtiendo rápidamente en el estándar en tecnologías habilitadas para voz. Este servicio alojado en Amazon ya está disponible para los desarrolladores que deseen crear sus propios dispositivos inteligentes. Al integrar Alexa con pantallas de señalización digital y televisores inteligentes, estos dispositivos ahora responderán a los comandos de voz, al igual que el propio Echo de Amazon y otros dispositivos con tecnología de Alexa. Por ejemplo, Alexa podría usarse para activar contenido o mostrar respuestas en respuesta a las preguntas de un espectador.

Cuando lo piensas, esto tiene mucho sentido. Ya estamos realizando búsquedas en nuestros smartphones mediante comandos de voz. Muchos de nosotros hablamos a diario con Siri de Apple, el Asistente de Google o Alexa de Amazon. Siguiendo los pasos del Internet de las cosas, las tecnologías habilitadas por voz están a punto de convertirse en la próxima gran novedad. Es por eso que Amazon está permitiendo que los desarrolladores de software accedan a su servicio de Alexa para habilitar la voz de sus productos. Estas tecnologías aún están ganando terreno, pero están preparadas para crecer, ya que se integrarán en muchos de los dispositivos que tenemos.

FUENTE: www.navori.com/

Hoy en día, se pueden lograr excelentes resultados utilizando una PC con capacidad para múltiples pantallas y un sistema de administración de contenido (CMS) comercial compatible. Si bien Android y otros tipos de dispositivos alternativos se están volviendo más comunes, no muchos pueden admitir múltiples pantallas como las PC.

Elegir el software CMS adecuado para el trabajo

Es seguro decir que la mayoría de los productos CMS en el mercado pueden administrar y mostrar contenido en pantallas individuales. Las cosas se ponen difíciles si comienza a buscar la capacidad de múltiples pantallas, e incluso entonces, pocos pueden cambiar fácilmente de una sola pieza de contenido que se muestra en todas las pantallas a contenido individual en cada pantalla. Por lo tanto, debe buscar un software de nivel profesional que le permita crear diseños flexibles con la menor cantidad de restricciones. Los mejores productos le permitirán diseñar diseños para que el contenido se pueda asignar a cualquier cantidad de pantallas, independientemente de su orientación o resolución. Debería poder asignar contenido que abarque una o más pantallas y cambiar los diseños fácilmente. Las plantillas no deberían ser difíciles de crear o actualizar por parte de usuarios no técnicos.

Visualización de datos en sus pantallas de pared de video

Su CMS debe admitir superposiciones de datos y gráficos para que le resulte fácil agregar fuentes de noticias, información meteorológica, resultados deportivos, información financiera/bancaria, datos corporativos, estadísticas de producción y otras fuentes de datos en vivo. Su solución preferida debería permitirle colocar cualquier elemento de imagen, gráfico o texto, en cualquier lugar dentro del área de visualización de múltiples pantallas con la menor cantidad de restricciones posible. Las capas de transparencia también deberían estar disponibles en el software de su elección. Esto le permite crear contenido de aspecto profesional, como teletipos de noticias o un reloj con la fecha actual flotando sobre cualquier medio que se muestre en la pantalla.

Controlar el lienzo multipantalla

Muchos productos de software de señalización digital que se ejecutan en el sistema operativo Windows dependen de los controladores de video de las PC para administrar qué señal se envía a cada pantalla. Es imperativo que sus controladores de video estén actualizados, ya que los fabricantes de tarjetas de video lanzan regularmente nuevas funciones y correcciones de errores. Una vez que haya instalado su hardware y configurado la PC, debe asegurarse de que los controladores de video puedan ver todas las pantallas conectadas. Las pantallas también deben mostrarse en el orden correcto; de lo contrario, es posible que vea partes del contenido en la pantalla incorrecta. Las aplicaciones de software de controlador de tarjeta de video y Microsoft Windows incluyen funciones que le permiten verificar el orden en que se organizan las pantallas. Si algo parece sospechoso, puede cambiar los cables de video o reorganizar las pantallas usando el software del controlador de video hasta que vea los resultados que esperaba.

En algunos casos, es posible que desee mezclar la orientación de sus pantallas. Supongamos que instala dos pantallas en formato horizontal y dos pantallas en orientación vertical. Necesitará una tarjeta de video con cuatro salidas que admitan orientaciones mixtas. Los controladores de video deberán configurarse para tener en cuenta las dimensiones de todas las pantallas. Su software de señalización digital también debe admitir este diseño; de lo contrario, no podrá mostrar su contenido correctamente. Todos los componentes deben funcionar juntos para que el contenido se reproduzca correctamente.

Ejemplos de aplicaciones de video wall

• Tableros de menús de restaurantes: muchos restaurantes usan software de señalización digital basado en PC con tarjetas de video de múltiples pantallas para administrar una serie de pantallas en lugar de implementar un reproductor multimedia por pantalla. Usar una sola PC, incluso con una tarjeta de video de gama alta, puede ser menos costoso que usar un reproductor por pantalla. También hay ahorros de software ya que solo se requiere una licencia de software de jugador para todo el proyecto.
• Paredes de video LCD: las paredes de video vienen en muchas configuraciones. Las pantallas se pueden organizar en filas con orientaciones coincidentes (dos filas de tres, tres filas de cuatro, etc.) o en orientaciones mixtas. Las pantallas se pueden agrupar para crear una sola superficie de visualización o distribuirse individualmente. El efecto cambiará con el diseño. A menudo encontramos estos muros de video en tiendas minoristas de alta gama, salas de exhibición de concesionarios de automóviles, estadios, bancos e instituciones financieras, centros comerciales y otras áreas donde la gente quiere tener un impacto. Paredes de video transparentes: utilizan tecnologías de pantalla LCD similares pero sin retroiluminación. Las pantallas transparentes se pueden montar en ventanas para que el espectador pueda ver a través del contenido que se muestra. Puede verlos en ferias comerciales, minoristas de alta gama y otras aplicaciones especializadas.
• Señalización LED exterior: las placas LED exteriores se ensamblan utilizando paneles más pequeños. La mayoría de las veces, los paneles planos se usan para cubrir áreas muy grandes, pero puede encontrar estos paneles en muchas formas y tamaños. Algunos incluso son curvos. Estos productos requieren tarjetas de procesador de video especiales que se pueden configurar para operar en resoluciones de pantalla no estándar. Instalaciones multiproyector: Los proyectores se pueden sustituir por pantallas LCD para lograr efectos similares pero en un tamaño mucho mayor. Los mejores proyectores para estas aplicaciones tienen funciones que permiten que el equipo de instalación mezcle los bordes de la imagen proyectada para lograr un efecto uniforme en áreas muy grandes. Estos proyectores también son capaces de brindar imágenes extremadamente brillantes y las mejores unidades tienen frecuencias de actualización altas para reducir el parpadeo al reproducir contenido de video con imágenes en movimiento rápido (contenido de eventos deportivos).

Ventajas de un videowall basado en software

Los muros de video construidos en torno a tecnologías de señalización digital representan ventajas significativas sobre las instalaciones de muros de video basadas en hardware.

1. Costos reducidos: los controladores de pared de video dedicados basados ​​en hardware tienden a ser mucho más costosos que los sistemas basados ​​en señalización digital que usan PC normales con tarjetas de video de múltiples salidas.
2. Facilidad de configuración y uso: el software de señalización digital tradicional puede ser relativamente fácil de usar en comparación con las interfaces propietarias que se utilizan para los sistemas basados ​​en hardware. Las PC también son más fáciles de configurar y usar componentes estándar (memoria RAM, discos duros, etc.). Las PC no requieren personal especialmente capacitado.
3. Más flexibilidad: los controladores basados ​​en hardware son dispositivos de un solo propósito, por lo que solo se pueden usar para ese uso específico. Las PC se pueden reconfigurar, actualizar y volver a implementar muy fácilmente.
4. Facilidad de mantenimiento: los componentes de PC son fáciles de obtener y menos costosos de comprar. Se pueden reparar en el campo donde la mayoría de los controladores de hardware deben enviarse a un taller especializado para su reparación.

Los controladores de pantalla basados ​​en hardware dedicado tienen su propósito. Son esenciales al diseñar diseños artísticos o cuando necesita mezclar pantallas que tienen diferentes tamaños y aspectos de imagen. Los controladores de pantalla de hardware también son extremadamente confiables, pero su alto costo los relega a aplicaciones muy específicas. Rara vez se utilizan para aplicaciones básicas de video wall.

Las ventajas de usar software de señalización digital y hardware de PC son obvias. Puede operar sus paredes de video con cientos de otras pantallas y quioscos interactivos usando una sola tecnología. Usted controla pantallas individuales, múltiples paredes de video con diferentes diseños, pantallas táctiles y otros medios de presentación de contenido utilizando un producto de software común.

A medida que evolucionan las tecnologías de tarjetas de video y hardware de PC, anticipamos que los controladores de video basados ​​en hardware quedarán obsoletos. Es solo cuestión de tiempo antes de que los fabricantes de tarjetas de video cierren la brecha.

FUENTE: www.navori.com/

Navori Labs anuncia el lanzamiento de QL Access Control, una nueva característica desarrollada en respuesta a la crisis del COVID-19. Disponible como complemento de su próximo software de señalización digital QL, QL Access Control permite a los minoristas y espacios públicos monitorear y asegurar el tráfico de entrada y salida de acuerdo con las últimas regulaciones de salud. QL Access Control proporciona un valor único a través de cálculos y evaluaciones en tiempo real de los visitantes en las instalaciones.

El software:

Cuenta, filtra y guía a los visitantes

Detecta si los visitantes usan o no máscaras protectoras e identifica detalles específicos sobre tipos de tela, formas, colores y patrones de cada máscara usada Supervisa múltiples puntos de entrada simultáneamente Brinda a los usuarios la flexibilidad de configurar y ajustar las instrucciones de ocupación

QL Access Control administra automáticamente el tráfico de visitantes a través de señalización digital interactiva combinada con tecnología de seguimiento de video patentada, y permite a los usuarios personalizar el contenido junto con sus propias reglas específicas del lugar. Hay múltiples entradas y salidas disponibles para instalaciones con más de una entrada y salida, y el software interopera con cámaras de seguridad para fines de monitoreo y transmisión en vivo.

QL Access Control utiliza la tecnología de inteligencia artificial (IA) Computer Vision recientemente anunciada de Navori Labs, que permite un análisis de multitudes en profundidad y la activación de contenido en función de eventos y datos visuales en tiempo real. La privacidad de los visitantes está asegurada, ya que Computer Vision no almacena, reutiliza ni difunde datos personales.

En el contexto de QL Access Control, la IA aplica la detección de siluetas (incluida la detección de máscaras faciales), pero no el reconocimiento facial. “QL Access Control se diseñó especialmente para proteger a las organizaciones ayudándolas a cumplir con las normas locales de salud y seguridad, y para optimizar el retorno de la inversión con una experiencia del cliente mejorada y costos de seguridad reducidos”, dice Jerome Moeri, director ejecutivo de Navori Labs. “Su funcionalidad automatizada en tiempo real brinda a los usuarios la información que necesitan para mantener sus operaciones funcionando sin problemas, al tiempo que les brinda la tranquilidad que necesitan para concentrarse en su negocio principal”.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Los avances en la tecnología QSR han hecho posible la señalización digital en el autoservicio que puede ofrecer sugerencias de menú personalizadas basadas en varios eventos en tiempo real. Piense en un tablero LED exterior de píxeles finos que le muestre elementos de menú específicos en función de la composición de su pedido actual, o una promoción emergente para helados siempre que sea un día caluroso y soleado.

Debido a la pandemia de Covid, los autoservicios en los restaurantes se están volviendo esenciales para la supervivencia de los restaurantes QSR. La tendencia ya había comenzado cuando se les pidió a los restaurantes que cerraran sus comedores y cambiaran para reducir los pedidos para llevar y para llevar.

Con un año de restricciones físicas detrás de nosotros y una larga recuperación por delante, las cadenas QSR se han dado cuenta de que la experiencia drive-through será clave para su supervivencia durante muchos años.

El futuro está aquí, ¿está listo su software?

La alimentación de todo este hardware requiere un software sofisticado que pueda interactuar con bases de datos externas, controlar múltiples pantallas y tableros LED grandes de manera confiable y proporcionar una entrega de contenido condicional que responda a eventos externos. Navori QL es el mejor software de señalización digital para restaurantes QSR. Con su "representación de reproducción insana" disponible, QL puede entregar y reproducir contenido de 8K en una o más pantallas con transiciones fluidas y reproducción impecable.

El soporte de fuente de datos dinámicos de QL significa que se puede entregar un diseño de tablero de menú único a miles de restaurantes y cada ubicación muestra elementos de menú y precios individualizados. QL también es compatible con la programación inteligente de IA con reglas de reproducción condicional que pueden lanzar contenido en función de eventos en tiempo real (clima, precios, niveles de existencias, etc.).

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com